Tekoäly ja arvonluonti Almassa

Tekoäly Almassa: arvonluonnin näkökulma

Tekoäly on osa Alma Median pitkän aikavälin arvonluontia. Yhtiö hyödyntää tekoälyä tuottavuuden kehittämisessä, asiakasarvon vahvistamisessa ja uusien liiketoimintamahdollisuuksien rakentamisessa. Vahva data- ja teknologiaperusta, tunnetut brändit sekä syvät asiakassuhteet luovat hyvän lähtökohdan tekoälyn hyödyntämiselle.

Tekoäly ei muuta Alma Median strategian perustaa, vaan vahvistaa monien sen keskeisten vahvuuksien merkitystä. Strategian ytimessä ovat edelleen:

• vahvat asiakassuhteet
• laadukas data
• tunnetut brändit
• kyky yhdistää teknologia ja toimialaosaaminen

Tekoäly tarjoaa uusia mahdollisuuksia kaikissa kolmessa segmentissä: Careerissa, Marketplacesissa ja News Mediassa. Yhteinen data-, teknologia- ja osaamispohja tukee ratkaisujen kehittämistä ja mahdollistaa parhaiden käytäntöjen hyödyntämisen yli segmentti- ja markkinarajojen.

Tekoäly tukee strategian toteutusta ja vahvistaa olemassa olevia arvonluonnin ajureita:

• toiminnan kehittämisessä ja tehokkuuden parantamisessa
• asiakaskokemuksen ja palveluiden relevanssin vahvistamisessa
• uusien tuotteiden, ominaisuuksien ja kaupallistamismahdollisuuksien rakentamisessa
• ratkaisujen skaalaamisessa yli liiketoiminta- ja segmenttirajojen

Data ja teknologia luovat pohjan tekoälyn hyödyntämiselle

Tekoälyn yleistyessä datan, asiakasymmärryksen ja teknologian merkitys korostuu. Alma hyödyntää: uniikkia markkina-, yleisö- ja transaktiodataa, yli 3 miljoonan käyttäjän Alma-tiliä, yhteistä pilvi- ja alustaratkaisua ja kehittyviä data- ja tekoälykyvykkyyksiä.

Hakukäyttäytymisen kehittyessä tekoälyn myötä Alma seuraa aktiivisesti uusia liikennelähteitä ja kehittää palveluitaan siten, että niiden saavutettavuus säilyy myös muuttuvassa digitaalisessa ympäristössä.

Tekoälyn tavoitteena on tukea Alman kilpailukykyä, innovointia, tuottavuutta ja asiakasarvon kasvattamista pitkällä aikavälillä.

Ihmiset ratkaisevat tekoälyn hyödyt

Tekoälyn suurin vaikutus liittyy ihmisiin ja toimintatapoihin. Organisaatioiden kyky oppia, kokeilla ja ottaa käyttöön uusia työskentelytapoja vaikuttaa merkittävästi siihen, miten tekoälyn mahdollisuuksia voidaan hyödyntää. Alma panostaa osaamisen kehittämiseen, uudenlaisiin työnkulkuihin ja tekoälyn hyödyntämiseen osana päivittäistä työtä.

Tutustu esitykseen: Alma Median kilpailuetuihin AI-aikakaudella