Strategia muuttuu todeksi vasta kun eurot ja työtunnit liikkuvat

Rohkea strategia ei tarkoita jatkuvaa suunnan vaihtamista. Se tarkoittaa valittuun suuntaan sitoutumista, uuden liiketoiminnan suojaamista vanhan mittareilta ja päätöksiä siitä, mistä yritys on valmis luopumaan. Alma Median kestävää kasvua käsittelevässä videopodcastissa Accenture Suomen Susanna Takkunen ja Alman Santtu Elsinen tarkastelevat uuden liiketoiminnan resursointia, vanhasta luopumista ja strategisten valintojen viemistä käytännön päätöksiksi.

Uusi suunta tarvitsee aikaa

Nopeasti muuttuvassa markkinassa yritys voi ajautua reagoimaan jokaiseen uuteen mahdollisuuteen. Toinen ääripää on odottaa uudelta suunnalta tuloksia niin nopeasti, että kokeilu lopetetaan ennen kuin se ehtii rakentua liiketoiminnaksi.

Accenture Suomen toimitusjohtaja Susanna Takkunen nostaa esiin L’Oréalin pitkäjänteisen beauty tech -muutoksen: suunta säilyi, vaikka tulokset eivät syntyneet yhdessä tai kahdessa vuodessa. Strateginen johdonmukaisuus ei tarkoita sitä, ettei tekemistä tarkenneta. Se tarkoittaa, että yritys erottaa suunnan ja toteutustavan toisistaan.

Priorisointi näkyy rahassa, ihmisissä ja mittareissa

Jos uusi tavoite rahoitetaan pilkkomalla nykyiset resurssit entistä pienempiin osiin, organisaatio saa lisää tehtäviä mutta ei todellista kykyä uudistua. Uusi liiketoiminta tarvitsee oman tuen, investoinnit, päätöksenteon raamin ja mittarit, jotka vastaavat sen kehitysvaihetta.

Tämä on myös luopumiskysymys. Kaikkea vanhaa ei voi jatkaa samalla painolla, jos jotain uutta halutaan rakentaa kunnolla. Strategia muuttuu todeksi vasta, kun osa työstä, budjetista ja johdon huomiosta siirtyy valittuun suuntaan.

“Priorisoinnin pitäisi oikeasti näkyä todellisessa elämässä ja käytettävissä olevissa resursseissa sen sijaan, että kirjoitamme strategian”, Alma Marketplaces -liiketoimintayksikön johtaja Santtu Elsinen painottaa.

Tekoälyn arvo ei synny tuhannesta irrallisesta käyttötavasta

Generatiivisen tekoälyn ensimmäinen kokeiluvaihe synnytti yrityksiin työryhmiä, pilotteja ja lukuisia käyttötapauksia. Kun odotettu arvo ei näy nopeasti, vaarana on paluu vanhaan. Takkusen mukaan ratkaiseva vaihe on tunnistaa ne kohdat, joissa tekoäly liittyy yrityksen ytimeen ja toimintalogiikkaan.

Tekoälyn lisääminen nykyteknologian päälle voi kasvattaa teknistä velkaa, jos digitaalista perustaa ei samalla uudisteta. Siksi johdon on ratkaistava, onko tekoäly rajattu tehostamisen väline, valittujen liiketoimintojen uudistaja vai koko yrityksen tulevan mallin perusta. Kaikille sama vastaus ei ole oikea, mutta valinnan väistäminen jättää investoinnit hajanaisiksi.

Kymmenen vuoden näkymä pakottaa oikeaan kysymykseen

Nykyinen liiketoiminta voi toimia hyvin ja silti yrityksen tuleva asema olla epävarma. Takkunen ehdottaa johdolle yksinkertaista testiä: miltä yrityksen halutaan näyttävän kymmenen vuoden kuluttua, ja ovatko nykyiset kyvykkyydet, investoinnit ja toimintamallit linjassa sen kanssa?

Skenaariotyö auttaa irrottautumaan seuraavan kvartaalin paineesta. Tekoälytyökalut voivat madaltaa vaihtoehtoisten kehityskulkujen tutkimisen kynnystä, mutta johtopäätökset ja valinnat kuuluvat johdolle. Tarkoitus ei ole ennustaa yhtä tulevaisuutta, vaan testata, missä tilanteissa nykystrategia kestää ja missä se murtuu.

Johtajan oma toiminta näyttää muutoksen suunnan

Keskustelun lopussa Takkunen tiivistää käytännön johtamisoppinsa jatkuvaan kiinnostukseen, oppimiseen ja omaan esimerkkiin. Organisaatiolta on vaikea odottaa uuden teknologian tai toimintatavan omaksumista, jos johto käsittelee sitä vain puheissa ja esityksissä.

Takkusen mukaan muutos vaatii osallistamista, mutta myös kykyä tehdä päätöksiä. Johdon tehtävä on rakentaa ymmärrystä, kuunnella tietoa ja sitoutua valittuun suuntaan, vaikka täydellistä yhteisymmärrystä ei aina olisi mahdollista saavuttaa.

Elsinen puolestaan nostaa esiin strategian käytännön toteutuksen. Hänen mukaansa yritykset ovat usein hyviä laatimaan suunnitelmia, mutta vaikeampi tehtävä on kiteyttää strategia niin selkeästi, että ihmiset ymmärtävät, miten arvoa syntyy, mitä tavoitteiden saavuttaminen vaatii ja millaisia valintoja niiden toteuttaminen edellyttää.

Tämä artikkeli perustuu Alma Median Kestävän kasvun kiihdyttäjä -videopodcastsarjan kolmanteen jaksoon, jossa Accenture Suomen toimitusjohtaja Susanna Takkunen ja Alma Marketplaces -liiketoimintayksikön johtaja Santtu Elsinen tarkastelevat markkinoiden uudelleenjärjestymistä ja yritysten kykyä uudistua. Katso kaikki jaksot täältä!

Jaa artikkeli