Kauppakeskus Apaja pitää itsensä ja yrityksensä asiakkaiden mielessä ympäri vuoden jatkuvalla näkyvyydellä
Kauppakeskus Apaja sijaitsee Kuopion ydinkeskustassa kilpaillulla markkinalla, jossa kuluttajilla on runsaasti vaihtoehtoja ostoksille, palveluille ja vapaa-ajan vietolle. Yksittäisten kampanjoiden sijaan Apaja halusi ratkaisun, joka pitää sekä kauppakeskuksen että sen kymmenet yritykset asiakkaiden mielessä joka kuukausi, ympäri vuoden. Yhdessä Alma Median kanssa rakennettiin alueellisesti kohdennetun display-mainonnan malli, joka tuo Apajalle jatkuvaa näkyvyyttä ja nostaa vuorotellen esiin sen eri yrityksiä.
HAASTE: Kauppakeskuksen tehtävänä on tukea myös siellä toimivien yritysten toimintaedellytyksiä, ja Apajassa toimii useita erilaisia yrityksiä. Apaja tarvitsi kumppanin, jonka kautta se tavoittaa laajasti potentiaalisia asiakkaita ja tarjoaa samalla näkyvyyttä tasapuolisesti kaikille kauppakeskuksen yrityksille. Ratkaisun piti mahdollistaa jatkuva, ympärivuotinen läsnäolo yksittäisten kampanjoiden ja sesonkien sijaan, ja mainosaineistoja piti pystyä päivittämään joustavasti, jotta eri yrityksiä voidaan nostaa esille vuorotellen.
RATKAISU:
Keskeinen oivallus oli, että myös Apajan yksittäisten yritysten nostaminen esiin mainonnassa vahvistaa koko kauppakeskuksen näkyvyyttä. Kun mainonnassa esitellään Apajan yritysten tarjontaa, hyöty näkyy sekä yksittäiselle yritykselle että koko kauppakeskukselle. Monipuolinen yritystarjonta on yksi Apajan tärkeimmistä vetovoimatekijöistä, ja jatkuva näkyvyys pitää sen esillä läpi vuoden.
STRATEGIA
Ratkaisuksi valittiin alueellisesti kohdennettu digitaalinen display-mainonta Alma Median verkostossa. Alma valikoitui kumppaniksi laajan alueellisen tavoittavuuden, digitaalisten ratkaisujen ja joustavan toteutusmallin ansiosta.
Toimintamalli rakennettiin käytännönläheiseksi: Apaja suunnittelee ja toteuttaa mainokset itse ja toimittaa valmiit aineistot suoraan Alma Median yhteyshenkilölle, jolloin sisältöjen vaihtaminen on nopeaa ja kauppakeskuksen ajankohtaisiin tarpeisiin voidaan reagoida joustavasti.
TULOKSET
Kampanjan tärkein onnistuminen on näkyvyyden muuttuminen jatkuvaksi ja suunnitelmalliseksi tekemiseksi yksittäisten kampanjapiikkien sijaan. Sama kokonaisuus palvelee monipuolisesti sekä Kauppakeskus Apajan omaa viestintää että sen yritysten markkinointitarpeita.
Vaikuttavinta on alueen kuluttajien toistuva tavoittaminen ja muistijäljen rakentaminen pitkällä aikavälillä, mihin vaikuttavat erityisesti paikallinen kohdennus, laadukas mediaympäristö ja mainosten säännöllinen vaihtaminen.
Yhteistyössä hyödynnettiin myös Alma Median Black Week -kampanjaetuja, joiden avulla näkyvyyttä pystyttiin kasvattamaan suunniteltua laajemmaksi ja vahvistamaan jatkuvan näkyvyyden mallin vaikuttavuutta ilman lisäkustannuksia asiakkaalle.
YHTEISTYÖSTÄ
Yhteistyö Alma Median kanssa on ollut helppoa, joustavaa ja mutkatonta Kauppakeskus Apajan yhteyshenkilön mukaan.
Apaja tuottaa mainosaineistot itse ja toimittaa ne suoraan Alma Median yhteyshenkilölle, mikä pitää prosessin kevyenä ja antaa Apajalle vapauden päättää itse, mitä yrityksiä tai ajankohtaisia asioita se haluaa kulloinkin nostaa esille.
Osapuolet käyvät raportointipalaverin muutaman kuukauden välein, jolloin mainonnan tehokkuutta tarkastellaan yhdessä.
Alma Median kanssa olemme saaneet rakennettua Apajalle jatkuvan, helpon ja kustannustehokkaan tavan pitää sekä kauppakeskus että sen yritykset näkyvillä ympäri vuoden.
Laura Kallio-Kokko
kauppakeskuspäällikkö, Kauppakeskus Apaja
TOTEUTUKSET
Mainonnalla tavoitellaan laajasti Kuopion ja lähialueen kuluttajia sekä ihmisiä, jotka asioivat Kuopion keskustassa. Koska Apaja sijaitsee aivan Kuopion ydinkeskustassa, näkyvyyttä haluttiin sekä keskustassa jo asioiville että sinne ostoksille, palveluihin tai vapaa-ajan viettoon suuntaaville. Apajan monipuolinen yritystarjonta tekee myös sen potentiaalisesta asiakaskunnasta laajan: mitä paremmin kuluttajat tuntevat Apajan yritystarjonnan, sitä todennäköisemmin Apaja tulee mieleen asiointipaikkaa valittaessa.
Käytännössä näkyvyys rakentuu alueellisesti kohdennetun display-mainonnan ympärille Alma Median verkostossa. Ratkaisu mahdollistaa useiden eri aineistoversioiden hyödyntämisen, jolloin Apajan eri yrityksiä voidaan nostaa esiin vuorotellen. Näin näkyvyys pysyy monipuolisena ja ajankohtaisena, ja koko kauppakeskuksen brändi vahvistuu samalla kun yksittäiset yritykset saavat tilaa omalle viestinnälleen.
TULOKSET & VAIKUTTAVUUS:
aluekohdennettua mainosnäyttöä vuodessa
tavoitettua kuluttajaa kuukausittain
kontaktia kuluttajaa kohden kuukaudessa
Kun näkyvyys rakennetaan jatkuvaksi kertaluonteisten kampanjoiden sijaan, se palvelee samalla sekä koko kauppakeskusta että jokaista sen yritystä.
Alueellinen kohdennus ja säännöllinen aineistojen vaihto pitävät saman panostuksen tehossa ympäri vuoden.
Jatkuvan näkyvyyden mallilla haluttiin siirtyä kampanjakohtaisesta markkinoinnista pitkäjänteiseen brändin rakentamiseen ja varmistaa, että Kauppakeskus Apaja sekä sen yritykset ovat asiakkaiden mielessä aina silloin kun ostopäätöksiä tehdään.
Antero Rantala
avainasiakaspäällikkö, Alma Media
Jatkuvaa näkyvyyttä, joka pitää brändisi asiakkaiden mielessä
Haluatko tietää, miten jatkuva alueellinen näkyvyys voisi vahvistaa myös oman yrityksenne tunnettuutta?