| Vastuukysymys | Uhka | Uhan materialisoituminen | Toimet uhan torjumiseksi | Esimerkki toimenpiteestä 2011 | |
|
Journalismi |
Luotettavuus | Uutisoinnissa sattuneet virheet ja niiden epäonnistunut kommunikointi tai sosiaalisessa mediassa syntynyt kohu voi johtaa lukijoiden luottamuksen menettämiseen. | Epäluottamuksesta seuraa levikkien ja kävijämäärien lasku ja edelleen mainostajien siirtyminen muihin medioihin. Parhaiden työntekijöiden hakeutuminen toisaalle | Journalismin eettisten periaatteiden noudattaminen, journalististen prosessien tarkka määrittely ja seuranta sekä avoin ja vuorovaikutteinen viestintä (vastuullisesta journalismista) lukijoiden kanssa. |
Journalismin vastuu -projekti Aamulehdessä. |
| Ero sosiaalisen median sisältöjen ja journalismin välillä |
Internet, erityisesti sosiaalinen media, tarjoaa maksutta tietoa, joka kilpailee lukijoiden huomiosta journalististen sisältöjen kanssa. Ilmaisten sisältöjen tarjonta saattaa laskea maksuhalukkuutta journalistisesti tuotetuista sisällöistä, mikäli lukija ei koe maksullisella medialla olevan lisäarvoa esim. journalistisen etiikan ja luotettavuuden myötä. | Maksuhaluttomuutta seuraa levikkien ja kävijämäärien lasku sekä mainostajien siirtyminen muihin medioihin. Parhaiden työntekijöiden hakeutuminen toisaalle. | Avoin ja vuorovaikutteinen viestintä vastuullisesta journalismista ja sen tuotantotavoista ja -periaatteista lukijoiden kanssa - mistä maksamme, kun maksamme mediasta. | Journalismin vastuu -projekti Aamulehdessä. | |
| Sisältöjen moni-muotoisuus ja moni-kanavaisuus |
Lukijakunnan monimuotoisuuden ja eriytyvien kanavatarpeiden huomioiminen mediatarjonnassa. | Lukijoiden ja erilaisten kanavien kirjo kasvaa, ja uusiin tarpeisiin tulee vastata hylkäämättä asiakaskunnalle tuttuja kanavia ja sisältöjä. | Jonkin asiakasryhmän huomiotta jättäminen voi johtaa levikkien ja/tai kävijämäärien laskuun sekä mainostajien siirtymiseen muihin medioihin. Parhaat työntekijät hakeutuvat toisaalle. Lisäksi monimuotoisuuden sivuuttamiseen liittyy maineriski. |
Aktiivinen asiakkaiden kuunteleminen osana medioiden kehitystä. Jatkuvat uudistukset eri medioissa perinteitä kunnioittaen. |
Lapin Kansan, Pohjolan Sanomien, Kainuun Sanomien, Satakunnan Kansan ja Aamulehden uudistukset. |
| Hallinto | Läpinäkyvyys ja riippumattomuuden takaaminen. | Läpinäkyvän, hyvää hallintoa noudattavan hallintotavan lisäksi mediayrityksen erityistehtävänä on taata riippumattoman journalismin edellytykset ja hallinnon erillisyys toimitusten työstä. Ongelmat riippumattomuuden tai muutoin hallinnon läpinäkyvyyden kanssa voivat johtaa epäluottamukseen ja maineen kärsimiseen. | Epäluottamus ja maineen huonontuminen voivat johtaa levikkien laskun ohella esimerkiksi sijoittajien ja rahoittajien siirtymiseen toisaalle. |
Sekä medioiden että omistajatahon toimintaperiaatteiden, erityisesti etiikan, kirkastaminen ja noudattaminen. Läpinäkyvä viestintä hyvästä hallinnosta esimerkiksi konsernin verkkosivuilla. | Koko konsernin eettisen ohjeistuksen julkaiseminen. |
| Henkilöstö | Yhdenvertaiset ja tasa-arvoiset mahdollisuudet. | Yhdenvertaisten ura- ja kouluttautumismahdollisuuksien tarjoaminen korostuu asiantuntijaorganisaatiossa. Erityispiirteenä mediasektorilla on tarvittaessa työhön kutsuttavien huomattava määrä. | Yhdenvertaisuuden loukkaaminen voi johtaa työnantajakuvan heikentymiseen ja parhaiden työntekijöiden sekä mainostajien hakeutumiseen toisaalle. | Tasa-arvoon ja yhdenvertaisuuteen perustuva henkilöstöjohtaminen sekä konkreettiset yhdenvertaisuus-suunnitelmat ja niiden seuranta. | Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteet kirjattu konsernin eettiseen ohjeistukseen; seuranta kehityskeskusteluissa sekä henkilöstön anonyymissä kyselyssä, jonka pohjalta laaditaan konkreettiset kehityssuunnitelmat vuodelle 2012. |
| Ympäristö | Median ympäristö-vaikutukset | Erityisesti painettuun mediaan liitetään mielikuvia suurista ympäristövaikutuksista. Vertailukelpoista tietoa painetun median ja verkkomedian ympäristövaikutuksista on ollut vähän saatavilla. | Lukijoiden ja mainostajien hakeutuminen painetusta mediasta verkkomediaan ja tätä seuraava levikki- ja mediamyyntitulojen lasku. | Luotettavat tutkimukset eri medioiden ympäristövaikutuksista ja niiden viestiminen lukijoille ja media-asiakkaille. |
Kestävä media -ympäristöfakta-kampanja; Alma Median VTT:llä ja KTH:lla teettämä ympäristötutkimus ja sen tulosten viestintä. |
| Ilmastonmuutos | Ilmastonmuutokseen varauduttaessa esim. CO2 raportointi ja tuotteiden ympäristömerkinnät saattavat tulla lakisääteisiksi. | Raportointi- ja sertifikaatti-järjestelmien tuomat lisäkustannukset. | Vapaaehtoinen CO2-raportointi ja ympäristömerkintöjen hakeminen ennen lainsäädännöllisiä pakotteita. | Alma Median ympäristöraportointi vuosikatsauksessa; ympäristötutkimus; uusiin kiinteistöihin haettavat LEED-sertifikaatit. | |
| Ilmastonmuutokseen varauduttaessa säätelymekanismit ja uuden teknologian kehittäminen nostavat energian hintaa. | Energian hinnan myötä operatiiviset kustannukset nousevat. | Energiatehokkuuden parantaminen. | Tehokkuusparannuksia painoissa ja muissa kiinteistöissä; uusien kiinteistöjen LEED-näkökulma. | ||
| Muuttuva ilmasto saattaa nostaa raaka-aineiden hintaa energian hinnannousun ja esimerkiksi puuraaka-aineen muuttuvien kasvuolosuhteiden myötä. | Hankintamenot kasvavat. | Materiaalitehokkuuden parantaminen ja hankintojen kilpailuttaminen. | Materiaalitehokkuuden parantaminen painoissa; uuden Tampereen painon tehokkuus (2013). | ||
| Sään ääri-ilmiöiden lisääntyminen saattaa nostaa jakelun työtapaturmien määrää ja vakuutuskustannuksia sekä aiheuttaa häiriöitä digitaaliseen toimintaan. | Kustannukset nousevat; käyttäjät saattavat siirtyä toiminta-varmuudeltaan parempien medioiden pariin. | Turvallisuuskoulutukset jakelussa. Toimintaedellytyksiä parantavat toimenpiteet esim. palvelintietokoneiden osalta. |
Koulutukset jakelussa. Digitaalisen median toimintavarmuuden kehittäminen. | ||
| Hankinnat | Tuotteiden ja palvelujen arvoketjuun voi sisältyä kestävään kehitykseen liittyviä esim. maineuhkia. Erityisesti ICT-teknologian osalta tietoa on vielä vähän saatavilla. | Arvoketjussa kestävän kehityksen vastaisen toiminnan paljastuminen vaarantaa myös hankkijayhtiön maineen ja luotettavuuden. | Epäluottamuksesta seuraava levikkien ja kävijämäärien lasku sekä mainostajien siirtyminen muihin medioihin. | Vastuullisuuden integroiminen hankintoihin; selvitykset kumppaneiden toiminnan kestävyydestä ja vastuullisuudesta. | Vastuullisten hankintojen kirjaaminen Eettiseen ohjeistukseen; ympäristö-tutkimuksessa tehdyt selvitykset sekä painetun että verkkomedian arvoketjusta. |