Tuotevastuukysymyksistä Alma Medialle ovat keskeisimpiä tuotteiden ja palveluiden luotettavuus, vastuullinen mainonta ja asiakastietojen luottamuksellisuus.
Tuotteiden luotettavuus
Luotettavuus on keskeinen tuotevastuukysymys niin Alma Median kustantamissa medioissa kuin sen lukuisilla digitaalisilla markkinapaikoilla.
Journalismin luotettavuutta käsitellään
Journalismi ja lukija -osiossa. Digitaalisten palveluiden, erityisesti verkkokaupan, kasvun myötä luotettavuus on noussut Alma Median digitaalisten markkinapaikkojen erityiseksi vastuuksi ja kilpailueduksi.
Vastuullinen markkinointi ja mainonta
Mainosten julkaisemisessa vastuullisuuskysymyksiä voidaan joutua punnitsemaan, jos mainostajaan epäillään liittyvän esimerkiksi rikollista toimintaa. Alma Median lehdillä ja verkkopalveluilla on kullakin yksikkökohtaiset linjaukset koskien vastuullista mainontaa. Harkinta tehdään tapauskohtaisesti, ja lehdissä päätöksen mainoksen julkaisemisesta tekee viime kädessä päätoimittaja.
Osana demokratian ja yhteiskunnallisen hyvinvoinnin edistämistä sanomalehdet ovat perinteisesti tukeneet vaalimainontaa. Alma Median sanomalehdet ja osa verkkopalveluista ovat myöntäneet vaaleittain ja lehti- ja verkkopalvelukohtaisesti vaihtelevia prosentuaalisia alennuksia vaalimainonnasta. Aluelehtien vaalihinnoittelu on tasapuolista eli alennukset määräytyvät samojen periaatteiden mukaan kaikille ehdokkaille ja puolueille.
Lehtikohtaisten asiakasrekisterien käyttöä ohjaa muun muassa tietosuoja- ja henkilötietolainsäädäntö. Lisäksi Alma Mediassa noudatetaan Asiakkuusmarkkinointiliiton
Reilun pelin sääntöjä, joissa linjataan markkinoinnin eettisiä ohjeita.