Ketjutoiminta on yksi Alma Median strategian kulmakivistä. Sillä tarkoitetaan Alma Median liiketoimintayksiköiden välistä yhteistoimintaa, jota konsernin ketjujohtoryhmä ohjaa. Ketjutoiminnan tavoitteena on kehittää konsernin sisäistä yhteistyötä jatkuvan parantamisen periaatteen mukaisesti ja mahdollistaa konsernin parhaiden resurssien hyödyntämisen kaikissa yksiköissä.
 
Ketjutoiminnan edut korostuvat median murroksessa. Mediayhtiöltä vaaditaan toiminnan tehokkuuden lisäksi myös korostuneen ketterää innovaatiokykyä ja uudistusten nopeaa täytäntöönpanoa. 
 
Alma Mediassa toimii kahdeksan ketjua:
 
• Toimitukset
• Kuluttajamarkkinointi
• Mediamyynti
• Markkinointiviestintä ja tutkimus
• Jakelu
• Painotoiminta
• Henkilöstöasiat
• Tieto- ja tuotantotekniikka
 
Ketjutoiminnan hyödyt näkyvät muun muassa sanomalehtien levikkien ja verkkopalveluiden kävijämäärien kasvuna, Alma Median mediamyynnin markkinoita nopeampana kehittymisenä, tuottavuuden parantumisena, hyvänä uudistumiskykynä ja entistäkin laadukkaampina sisältöinä.
 
Vuonna 2008 käyttöönotettu maakunta- ja paikallislehtien uusi verkkopalvelualusta on vain yksi esimerkki ketjutoiminnalla aikaansaaduista uudistuksista. Yhteisen investoinnin avulla pienimmätkin lehdet saivat verkkouutisointiinsa ja verkon mainosmyyntiin modernin ja kehitysmahdollisuuksia avaavan työkalun.
 
Ketjutoimintaa kehitetään jatkossa yhteisin kasvu- ja kehitysprojektein sekä panostuksin innovaatiotoiminnan ja -kulttuurin kehittämiseen samalla Alma Median operatiivista tehokkuutta parantaen.